Les cadres de l’entreprise se sont réunis au Signal de Bougy pour travailler sur les défis de l’expérience client au sein des magasins en expérimentant de l’intelligence collective comme méthodologie. Une journée qui a permis aux participants de prendre de la distance et d’aller plus loin dans leurs réflexions autour de l’expérience client. Elle a abouti à la mise en place de projets avec des actions concrètes et porteuses de sens pour l’avenir de la coopérative.
6 décembre : Les collaborateurs des rayons à service célébrés
Sept employés se sont vus remettre leur diplôme et ont été félicités par leur responsable lors d’une cérémonie officielle. Les rayons à service des supermarchés participent activement à l’expérience d’achat vécue par les clients. La formation continue dans ce domaine...